予想どおりに不合理　ダン・アリエリー　まとめアナリハ

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2011.02.01 Tue

予想どおりに不合理　ダン・アリエリー　まとめ

予想どおりに不合理［増補版］
(2010/10/22)
ダンアリエリー、Dan Ariely 他

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これまでまとめ系は医療系が多かったけど、今回は経済学系。

「人間この信じやすきもの」でも「代替医療のトリック」でも思ってたことだけど、人間はなぜか信じやすく騙されやすく、実際にお金を払ってしまう。

「そんな馬鹿な！」と思うレベルの間違いを繰り返し、まるで学習していない。

そんな不合理な行動を続ける人間っていったい何？と思ってまとめてみた。

軽いタッチの読み口でいける面白い本。気になった方はAmazonか楽天へGO!

※宣伝しまくってるけど、アフィリエイトとか宣伝費とか私には一円も入ってきませ(ry

今回もけっこう自分のコメント書きまくったから変なまとめになってるけど気にしないで。。

はじめに

１８歳の時、夜間に戦場を照らすためにかつて使われていたマグネシウム光が炸裂し、全身の７０％に三度のやけどを負った筆者。

友人や家族と同じ毎日を過ごす事が出来なくなり、社会から半分切り離されたように感じた。
以前は自分にとって当たり前だった日々の行動を、第三者のように外から観察するようになった。

火傷事故の後、病院で何年か過ごす間、様々な痛みをたっぷり経験した。
入院当初の毎日の苦痛は「入浴」であった。

消毒液にひたされ、包帯をはずされ、死んだ皮膚をこすり落とす。包帯は肉にくっついてむしり取られる。消毒液はしみる。

看護師は包帯を勢いよく引っ張って鋭い急激な痛みにする方が、ゆっくり引きはがすよりも患者にとって好ましいという持論を持っていた。
ゆっくりはがすと、痛みはそれほど激しくないが、処置の時間を長引かせる事になるため、全体としては苦痛であるという考えである。

また、包帯をはずす順序、つまり→体の最も痛い所から初めてあまり痛くないところに向かうorその逆
に差はないと考えていた。

しかし、筆者はこの処置を受ける患者としてこれには賛同できなかった。

そのような生活が終わり、テルアビブ大学に通い始めた。そこで出会った授業が筆者の人生の方向を決めた。

ハナン・フレンク教授による大脳生理学の授業である。

脳の働きに興味をそそられる講義内容に加え、もっとも感銘を受けたのは疑問や異説に対する教授の姿勢であった。
積極的に質問をしたら、それを裏付けるような実験をしてごらん、とけしかけられた。

様々な実験を行った。火傷でうまく手が動かなかったが、親友が助けてくれた。
結局、筆者が行った実験の結果仮説は誤っていた事が分かったが、熱意は消える事はなかった。
むしろ興味を持ったことを確かめる手段と機会を科学が与えてくれると気づいた事で人間の行動を研究する道にはまっていった。

最初に明らかにしたのは「人が痛みをどのように経験するか」という問題である。
その結果、「消毒液のなかで包帯をはずすような処置をするときは、強い力で短い時間でするより、もっと弱い力で長い時間をかけてする方が痛みが少ない」と判明した。

看護師は悪意や愚かさや怠惰のせいで思い違いをしたのではない。消毒液にひたしたり、包帯をはずしたりという経験は豊富である。
しかし、それでも誤った。
それは人間特有の先入観が邪魔をして、患者の痛みを正しく認識できないからである。

けっしてアホではない、むしろ優秀なプロフェッショナルでさえ思い違いをし、経験を積み重ね、誤った結論を導きだす。

これが人間である。

このように、人間がどう不合理かを追求しようというのが今回の目的である。
この問題を扱えるようにしてくれる学問分野は「行動経済学」あるいは「判断・意思決定科学」という。

人間とはなんとすばらしい傑作か！その崇高な理性！限りのない能力！形と動きのなんと的確でみごとなことか！
その行動は天使のごとく、理解力は神のごとく！この世の美しさそのもの、まさに生き物の鏡。

「ハムレット」第二幕第二場　シェークスピア

人の行動は不合理である。
合理的な判断の元に活動しているようだが、現実は不合理に満ちている。
ふつうの経済理論が想定するよりはるかに合理性を欠いている。

しかし、その不合理はいつも同じように起こり、何度もくり返される。
その不合理は予想する事ができる。つまり「予想どおりに不合理」なのである。

１章　相対性の真相
なぜあらゆるものはーそうであってはならないものまでー相対的なのか

あなたならどれを選ぶか？

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MITの大学院生１００人に選ばせると人数は

ウェブ版だけ（６０００円）ー１６人
印刷版だけ（１２５００円）ー０人
セット購読（１２５００円）ー８４人

となった。
では次に以下の場合ではどうだろう？

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印刷版だけの選択肢を省いた。結果は驚きのものであった。

ウェブ版だけ（６０００円）ー６８人
セット購読（１２５００円）ー３２人

なんとセット購読を選択した人数が減少したのだ！

これこそが「予想どおりりに不合理」なのである。
ここでのポイントは「相対性」である。

人は物の善し悪しを判断する際、無意識だが驚くほど「比較」する。比較なしには全く判断できない程である！
一見無駄な、ここでいう印刷版（１２５００円）は囮であり、楔である。専門的に言えばアンカーである。

アンカーとは碇

そこが始点となり起点となる。

上記の実験は視覚的なテストでも有効である。

あなたならどれを選ぶ？

①少年A

②写真を加工し、ちょっとだけ不細工にした少年A

③少年B

聡明な読者ならお分かり頂けるであろう。

答えは少年Aである。

少年Aと少年Bの比較であったら答えは違っていただろう。
しかし、ちょっと不細工な少年Aのお陰で、元の少年Aは比較され、相対的にイケメンになる。

次に給料の話。

１９９２年。アメリカの証券規制当局が各企業に経営幹部の報酬と役得をこと細かに開示するよう義務づけた。
報酬が公開されれば、法外な給料を抑制できるだろうという狙いがあった。
しかし、結果は惨憺たるものであった。

マスコミはこぞって定期的に経営者の報酬ランキングを組むようになった。
経営者達はよその経営者の収入と比べ合うようになり、結局より法外な報酬を要求するようになった。
報酬を開示する前に比べ、平均的な従業員と経営者の給料の差は１３１倍から３６９倍、つまり３倍になってしまったのだ！

給料の多さと幸福感はあまり相関しない。もっとも幸福な人々が住んでいるのは、個人所得がもっとも高い国ではない。

ニューヨークタイムズの言葉を借りれば、「ウェブの世界はいまや金持ちが大金持ちに嫉妬する時代」である。

自分の幸せは誰が決めるのか。それは自分の周りにある円の大きさである。

よくある錯覚。円に囲まれた円。

重要なのは周囲の円はある程度自分の力でコントロールできる所である。

例えば２５００円の万年筆を買う場合。歩いて１５分先にあるデパートでは同じ万年筆が１８００円で買えるとする。
あなたはおそらく１５分かけて１８００円の万年筆を買いにいくだろう。

しかし、次の場合はどうだろう？

４９８００円のスーツを買う場合。歩いて１５分先にあるデパートでは同じスーツが４９１００円で買えるとする。
あなたはおそらく１５分もかけて７００円安いスーツを買う事はしないだろう。

これが相対性の問題である。
相対的にどう感じるか。それが人の行動を決定する。

相対性は身の回りのどこにでもあり、私たちはあらゆる物事を相対性の色眼鏡で見ていると自覚するべきだ。
外国やよその土地でだれかに出会い、不思議な結びつきを感じたとしても、その魔法はその環境に限定されたものかもしれないと覚悟すべきだ。
そうすれば、のちのち魔法が解けて幻滅するような事態に陥らずにすむかもしれない。

２章　需要と供給の誤謬
なぜ真珠の値段はーそしてあらゆるものの値段はー定まっていないのか

価格の刷り込み。
ガンは生まれて数時間以内に見た動く物を親と認識する。刷り込まれる。
人間の脳も、ガンのひなと同じような配線になっているのだろうか。

たとえば、新製品に遭遇すると、目の前にある最初の価格をすんなり受け入れてしまうのだろうか。
もっと言えば、その価格は今後もその製品に同じだけ支払う気にさせるような長期的な影響があるのだろうか。

学術用語で言えばアンカー、つまり碇の役割を果たすのだろうか。

それを証明した実験を紹介する。
詳細は以下から。

今からオークションを開く。
オークションの品物は６つ。

①ゴディバチョコ詰め合わせ
②USBメモリ
③ロイズのチョコ詰め合わせ
④ブルガリの香水
⑤コードレスキーボード
⑥液晶ディスプレイ

次に、あなたの携帯電話番号の下二桁を思い出す。
その数字に０を二つ足す。
その数字を金額として、それぞれをその値段で買ってもいいかどうかを「イエス」か「ノー」で判断する。

例えば、携帯電話番号の下二桁が５９の場合、５９００円でそれぞれを買うかどうか判断する。

次に、それぞれの品物に実際に支払ってもいいと思う最高金額を書く。
最高金額を書いた人が品物を勝ち取る。

この実験の目的は、最初の値段、つまりあなたの携帯電話番号の下二桁の数字が、最終的に考えた最高金額に影響を及ぼすかどうかである。

実際に、学生たちはこの実験に喜んで取り組んでくれたが、携帯電話番号の下二桁を書いた事が最高金額に影響を与えたと思うか、と尋ねると、ありえない！と一蹴された。

しかし、得られたデータを分析すると、携帯電話番号の下二桁の数が大きい学生ほど、最終的な最高金額も大きいと統計的に有意差が検出された。
しかも、一つの品物の金額が決まると、同じカテゴリーのべつの品物にいくら出すかも、最初の価格との比較で判断される！

お金を払うのも払わせるのも紙一重

私がある本を持っているとする。

友人のAには「この本はむちゃくちゃ面白い！仕事の役に立つし、これからの人生をゆたかにしてくれる。３０円で貸してあげるよ！」と言う。

友人のBには「この本はむちゃくちゃ面白い！仕事の役に立つし、これからの人生をゆたかにしてくれる。３０円あげるから読んでくれ！」と言う。

最初の言葉はずっとアンカリングされ、友人の行動基準を形作る。

３章　ゼロコストのコスト
なぜ何も払わないのに払いすぎになるのか

ここに２０００円のゴディバと２００円のキットカットがある。

どれを買うかは個人の好みによる。
それぞれ３０円引きしても、どれを買うかは個人の好みによる。

しかし、２００円引きにすると状況は一変する。

１８００円のゴディバと、無料のキットカット。
ほとんどの人々は無料のキットカットに殺到する。

従来の経済学では、この値下げによってお客の行動に変化は起きないはずである。
値下げ後も相対的には何も状況は変わっていない。

しかし、現実は異なる。
人々の行動理由は、理路整然たる費用便益分析をしたからではなく、単にキットカットが無料だったからだ。

無料は人の心を掴み離さない。

例えば、チロルチョコを３個無料でもらった後、次のような提案をしてみる。

「君の持っているチロルチョコを２個かえしてくれ。そうしたらスニッカーズをあげよう。」

すると、ほとんどのお客はチロルチョコとスニッカーズの重量や値段を考慮して、提案を了承するだろう。

しかし、次のような提案をすると状況は変化する。

「君の持っているチロルチョコを２個かえせばスニッカーズをあげよう。もしかえすのが嫌なら、無料でもう１個チロルチョコをあげよう。」

前者はチロルチョコを２個かえさなければいけないのに対し、後者は何もせずにチロルチョコをさらに１個得られる。
シンプルな頭の持ち主ならば「もう１個チロルチョコが欲しい！」と言うだろう。

しかし、よく考えてみると、スニッカーズはチロルチョコ４個分よりも重量も値段も大きい。
また、現実世界はもっと複雑であり、さまざまな要因が絡まり合う。

そのような時、シンプルすぎる頭は無料に飛びつき、結局損をする。

通販サイトのAmazonが宅配無料サービスを行ったとき、フランスだけは宅配料がかかった。
しかし、その宅配料はほんの２０円程度のもので、他の通販サイトと比べたら激安も激安。ほとんど無料である。
だが、その２０円の壁は非常に大きく、他の国で無料宅配サービスが大受けし、Amazonが大流行する中で、唯一フランスだけAmazonが流行らなかった。
Amazonフランス支社は急いで宅配料を２０円引きした。つまり無料にしたのだ。
するとフランスでもAmazonは大流行した。

それほど人々は無料が好きなのだ。たとえ１円であっても有料を嫌う。

問題なのは、無料を選択する事で、結局なにかが犠牲になる場合である。
それは時間であったり、品質であったり、最終的な取り分であったりする。

無料の魔力に気をつけよう。

４章　社会規範のコスト
なぜ楽しみでやっていたことが、報酬をもらったとたん楽しくなくなるのか

私たちは、社会規範と市場規範が混在した世界に住んでいる。

セックスを例にとると、社会的な状況では無料で手にはいり、愛情に満ちていて心の糧になる。
一方、売買されるセックスは、要求しだいで手に入り、お金がかかる。

家に帰ってきて５０ドルで寝てくれという恋人はいないし、永遠の愛を誓う売春婦もいない。

お金がからむと市場規範が適応される。これは非常にビジネスライクであり、合理的であり、結局の所「割に合うかどうか」で判断される。
ボランタリーな精神の社会規範が適応されると、お礼の言葉とお金に変える事のできないプレゼントの世界となり、結局の所「相手の事を思って」判断される。

どんなものでもプレゼントはプレゼントとして成り立つ。しかし、ひとたび値段を口にすると、それは市場規範が適応されてしまう。

文章を読むだけでもそれぞれの規範に寄ってしまう。
ビジネスライクな文章を読むと市場規範が適応され、ハートフルな文章を読むと社会規範が適応される。それが短文レベルであっても。

ある託児所の話。
子供の迎えにおくれてくる親に罰金を課すのが有効かどうかを調査した。
そして、罰金はうまく機能しないばかりか、長期的に見ると悪影響がでる。
罰金が導入される以前、先生と親は社会的な取り決めのもと、遅刻に社会規範を当てはめていた。
そのため、親たちはときどき時間に送れると後ろめたい気持ちになり、その罪悪感から、今後は時間通りに迎えにこようという気持ちになった。
ところが、罰金を課したことで、託児所は意図せずに社会規範を市場規範に切り替えてしまった。
遅刻した分をお金で支払う事になると、親たちは状況を市場規範でとらえるようになった。
つまり、罰金を課されているのだから、遅刻するもしないも決めるのは自分とばかりに、親たちはちょくちょく迎えの時間に遅れるようになった。

重要なのはこの後。

託児所は再び罰金を中止した。つまり、当初の状況に戻したのだ。
しかし、相変わらず親達は遅刻する。しかもだんだんと増えていく。
適応された市場規範はそのまま残り、さらに罰則がなくなってしまった事で、より遅刻が増えたのだ。
社会規範から市場規範に変わってしまうと、再び社会規範に戻るのには非常に時間と労力がかかるようである。

社会規範が高める忠誠心。
より長時間会社の事を考えるのは社会規範。
市場規範では破綻がくる。

特別報酬ではなく、特別プレゼントを渡すべきである。

麻薬を密輸する売人を取り締まる税関員の給料はどれほどにするべきか？
銃撃戦の危険性もあり、死ぬ可能性すらあるこの仕事の適切な報酬はどれくらいだろうか。

市場規範を適応するならば、税関員の報酬は、密輸が成功した場合の売人の取り分と同程度でなければならない。
しかし、社会規範を適応するならば、警察官や消防士と同じように、社会的認知・社会的待遇を与えるべきである。
それならば給料が跳ね上がる心配はなく、現実的な案として受け入れる事ができる。

５章　無料のクッキーの力
無料！はいかにわたしたちの利己心に歯止めをかけるか

あなたは職場にクッキーを持っていく。
職場の人数は３０人である。
クッキーの数は３５個である。

クッキーを箱に入れて「さあどうぞ、美味しいクッキーです。」と職場を回るとみんなは「ありがとう！」と言って１つだけ取っていく。

しかし、クッキーを箱に入れて「さあどうぞ、美味しいクッキーです。１０円です。」と職場を回ると、多くの人は１つ以上買っていく。

前者は社会規範が適応され、意識的にせよ無意識的にせよ全員にクッキーが行き渡るよう調節される。
後者は市場規範が適応され、相応の対価を払えば好きなだけクッキーを持っていく。たとえ他人の分がなくなろうとも。

これは職場でなく、売店でも当てはまる。
クッキーを学生ストアのレジに置いた場合、１０円クッキーは沢山買われ、無料クッキーは来客数分しか取られなかった。

価格が興隆に含まれていない限り、かならず社会規範が絡んでくる。
社会規範は人々に他者の幸福を思い出させ、その結果、利用できる資源に負担をかけすぎない程度まで消費を抑えさせる。
値段がゼロで社会規範が問題になっているとき、人々は世界を共同体のものとしてとらえる。

お金の代わりに労力が要求される場合、社会規範は緩く適応される。

６章　性的興奮の影響
なぜ情熱はわたしたちが思っている以上に熱いのか

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冷静な時に「あなたはお尻の穴に興味がありますか？」と聞かれたら「何を聞いてるんだ！変態！」と罵るかもしれない。
しかし、性的興奮が高まっているときはどうだろう？

人は常に冷静で情熱をコントロールできるのだろうか。

性的興奮と言えど、科学者にとっては研究対象のひとつに過ぎない。

その実験方法とは？
詳細は以下から。

男の大学生に「コンドームの使用に関するアンケート」を平静な状態で調査する。
次に、オナニーをしてもらい、興奮した状態で同じアンケートを行う。

①避妊するのは女性の責任だと思いますか。
②コンドームは性的快感を減らすと思いますか。
③コンドームはセックスの自然な流れを妨げると思いますか。
④新しいセックスの相手がどんなセックス歴をもっているかわからなければ、かならずコンドームを使いますか。
などなど。。

マサチューセッツ工科大学の学長リチャード・シュマレンシーは、研究をはじめる許可を出すにあたって、大半が女性の委員会を組織してプロジェクトを審査した。
委員会では複数の懸案事項が出された。
研究のせいで、抑圧されていた実験協力者の性的虐待の記憶が蘇ったらどうするのか。
実験協力者がセックス中毒を自覚するきっかけになったらどうするのか。

しかし、こうした質問は不当である。
いまどきどの学生も、コンピュータとインターネット接続さえあれば、このうえなく露骨なポルノを簡単に手に入れるからだ。

では、冷静な時と興奮している時では、同じアンケートでもどれほど違う回答をするのか。
結果は、圧倒的に大きく違う回答をしたのだ。

性的嗜好に関する１９の質問において、実験協力者は、さまざまな変わった性行為が２倍したくなった。
例えば、動物との接触を求める者は２倍に増えた。
コンドームなしで突っ走る者は２５％も増大した。

私たちはみな、いかに「いい人」であろうと、情熱が自分の行動におよぼす影響を甘く見ている。
もっとも聡明で合理的な人でも、情熱のただ中では、自分が思っている自分とは完全に異なっている。

親や１０代の若者の多くは、冷静で合理的な状態では、性の自制ー俗にいう「きっぱりノーと言おう」ーという対応だけで、性感染症や望まない妊娠を十分に防げると信じがちである。
「きっぱりとノーと言おう」の支持者は、感情が沸点に達したときでもこの穏健な考えがまかりとおると思い込んで、コンドームを持ち歩く理由などないと言う。

しかし、この研究が示すように、わたしたちはみな、激情のただ中で「きっぱりとノーと言おう」から迷いもなく「イエス！」に切り替わる危険性をはらんでいる。
そして、そのときもしコンドームがなければ、危険であろうとイエスと言う可能性が高い。

ここから導きだされる答え。

コンドームの普及は欠かせない。
冷静な状態で、コンドームを持ち歩くかどうか決めてはいけない。
万一に備えて、かならず携帯すべきだ。

ある感情の状態のとき自分がどう反応するかを理解しない限り、自分に起こる変化を予測することはできない。

たとえコンドームを持ち歩いていても、たて性的興奮による感情の炎を漠然と理解しても、それでも不十分かもしれないことを認めなければならない。

もっと言えば、情熱の炎に引き寄せられる前に、そこから立ち去るよう指示する事だ。
誘惑に引っかかってから、冷静になるよりも、誘惑に引っかかる前にそこから立ち去る方が行動を制御しやすい。

７章　先延ばしの問題と自制心
なぜ自分のしたいことを自分にさせることができないのか

①途中の締め切り期限は定めない。最終締め切り日に間に合えばそれで良い。
②すべての締め切り期限を自分で設定し、おくれた場合はペナルティがある。
③すべての締め切り期限は他者により設定される。おくれた場合はペナルティがある。

どれが最も良いか？
詳細は以下から。

様々な点を考慮すると②が好ましい。

変率強化スケジュール。間欠強化。

８章　高価な所有意識
なぜ自分の持っているものを過大評価するのか

ひとたび物を所有すると、それを手放すのは非常に苦痛である。
お試し期間であれ、シチュエーションであれ、なんらかの形で物を所有すると、手放しがたい。
物質的なものにかぎった事ではなく、ものの見方にも当てはまる。

これに対する対応は、できるだけ自分が非所有者であるかのように考える方法だ。

９章　扉をあけておく
なぜ選択の自由のせいで本来の目的からそれてしまうのか

選択肢が多いと、必然的に不毛な選択肢も存在する。
良い選択肢が存在する一方、相対的に悪い選択肢はその他多数を占める。

１０この選択肢のうち、９こが悪い選択肢で、残り１こが良い選択肢である場合を想定する。
あなたは当然良い１つを選択し続けるだろう。

しかし、仮にどれかの選択肢を選んだとたん、他の選択肢を選ぶ権利が少なくなってしまう場合、人は哀れなほどに選択肢を巡り続ける。

もっとも効率的な方法は、悪い選択肢なぞほっといて、良い選択肢を選び続ける事である。
たとえ悪い選択肢がなくなってしまっても、どうせ選択しないのだから同じである。

しかし、「選択できるのにしない」のと「選択できない」には大きな違いがある。

それが悪い選択肢だと知っていても、選択の余地がなくなるくらいならば選択してしまう。
それは頭の良さとは関係のない、人間の認知に組み込まれたものである。

ある友人は、デジタルカメラを選ぶのに、ほとんどそっくりの二種類のどちらかにするで３ヶ月も迷った。
友人がようやく一方に決めたとき、私は、写真を撮る機会を何度ふいにしたが、どちらかにするか決める為にどれだけ貴重な時間を費やしたか、この３ヶ月のあいだ家族や友人を移したデジタル写真が手に入るならいくら支払うかと尋ねた。

カメラの値段の倍以上だと友人は答えた。あなたにも似たような経験はないだろうか。

１０章　予測の効果
なぜ心は予測したとおりのものを手に入れるのか

雰囲気が高級なら味も高級に感じる。
知識が先かあとかで経験が変わる。

人を映画に誘うとき、とても評判のいい映画だと言い添えれば、相手をいっそう楽しませることができる。
情報は、味覚に対して顕著に作用する。
連想するだけで、様々な脳の部位が興奮し、味を高める。
それほど主観的なものである。

老人に関する情報を受け取れば、歩行速度は遅くなる。
せっかちな情報を受け取れば、我慢強さは遠のいていく。

ヘンピな場所で聞く音楽は悪く聞こえる。
雰囲気が人を形作る。発表者も視聴者も。

１１章　価格の力
なぜ１セントのアスピリンにできないことが５０セントのアスピリンにならできるのか

ひざ関節症患者に対する関節鏡視下洗浄と関節鏡視下切除の効果がプラセボ手術の効果と同じである。

詳しくは「代替医療のトリック」を読めば分かる！

１２章　不信の輪
なぜわたしたちはマーケティング担当者の話を信じないのか

いくら無料でも、何度も騙され、目が肥えてくると、用心深くなる。
また、本当に良いサービスも「また騙しのテクニックか」と誤解されてしまう。

みんなが協力しあえば、信用が高まり、社会の全体的な価値は最大になる。
だが不信は感染する。
うその広告を出したり、詐欺を企てたりして協力しない人を見ると、こちらも同じように行動しはじめる。
信用が低下し、はじめのうちは利己的な行動によって得をしていた者も含めて、だれもが損をすることになる。

悪いプレーヤーが市場に数人いるだけで、ほかのすべての人にとって信用が台無しになってしまう。

ここにスピーカーと、そのパンフレットがある。
①あまりに美辞麗句で埋め尽くされたパンフレットを読んだ群
②単にデータのみ書かれたパンフレットを読んだ群

どちらの方が、音が良く聞こえるだろうか。
答えは②である。

市場の非協力者が嘘を広めれば広めるほど、不信感を高める人が増え、この不信感はわたしたちの耳にはいるあらゆる情報に浸透していく。
あきらかな真実に疑いを投げかけ、何もかもを疑ってかかるようになる。

１３章　わたしたちの品性について　その１
なぜわたしたちは不正直なのか、そして、それについて何ができるか

人は正直が好きである。仮に不正に手をそめようとした場合、頭の中にアラームが鳴り響く「それはいけない！」と。

しかし、重要なのは、そのアラームは「小さな違反行為程度」の時は反応しない事だ。
このような不正直を外からコントロールできるのか。

規則の読み合わせは効果的である。
署名でも書き込みでも思い出しでも効果的である。

不正直になりやすさを自覚する。

１４章　わたしたちの品性について　その２
なぜ現金を扱うときのほうが正直になるのか

職場の冷蔵庫にコーラが置いてあると、他人はどんどん取っていく。
しかし、職場の冷蔵庫の上に小銭が沢山おいてあっても、他人は取っていかない。

人は機会が与えられれば、不正直になってしまうものである。

お金に関しては正直かもしれないが、ひとたびお金そのものから離れてしまうとー例えば引換券などーすぐに不正直となる。

お金とは奇妙なものである。
現金がからむと、私たちは倫理規定に署名でもしたかのように、自分の行動について考えようという心持ちになる。

しかし、これからは電子マネーの時代である。これからどうなるのか。

１５章　ビールと無料のランチ
行動経済学とは何か、そして、無料のランチはどこにあるのか